Refund policy

Mums ir 30 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka jums ir 30 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atgriešanu.

Lai būtu tiesīgs uz atgriešanu, jūsu precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nevalkātai vai neizmantotai, ar birkām un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešama arī kvīts vai pirkuma apliecinājums.

Lai uzsāktu atgriešanu, varat sazināties ar mums pa e-pastu info@skandimebeles.lv. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešanas jānosūta uz sekojošo adresi: RIGA, VALMIERAS IELA 2, LATVIJA.

Jūs vienmēr varat sazināties ar mums par jebkuru atgriešanas jautājumu pa e-pastu info@skandimebeles.lv

Bojājumi un problēmas
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu saņemot un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir defektīva, bojāta vai ja saņemat nepareizu preci, lai mēs varētu novērtēt problēmu un to novērst.

Izņēmumi / neatgriežamās preces
Noteikti preču veidi nav atgriežami, piemēram, ātri bojājošās preces (piemēram, pārtika, ziedi vai augi), pielāgotas preces (piemēram, īpaši pasūtījumi vai personalizētas preces) un personīgās higiēnas preces (piemēram, kosmētika). Mēs arī nepieņemam atgriešanas bīstamām vielām, uzliesmojošām šķidrumiem vai gāzēm. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja jums ir jautājumi vai bažas par jūsu konkrēto preci.

Diemžēl mēs nevaram pieņemt atgriešanas par izpārdošanas precēm vai dāvanu kartēm.

Apmaiņas
Ātrākais veids, kā nodrošināt, ka saņemat to, ko vēlaties, ir atgriezt preci, kas jums ir, un, kad atgriešana ir apstiprināta, veikt atsevišķu pirkumu jaunai precei.

Eiropas Savienības 14 dienu atdzišanas periods
Neskatoties uz iepriekš minēto, ja preces tiek nosūtītas uz Eiropas Savienību, jums ir tiesības atcelt vai atgriezt savu pasūtījumu 14 dienu laikā, jebkura iemesla dēļ un bez pamatojuma. Kā iepriekš minēts, jūsu precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nevalkātai vai neizmantotai, ar birkām un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešama arī kvīts vai pirkuma apliecinājums.

Atmaksas
Mēs jūs informēsim, kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriešanu, un paziņosim, vai atmaksas pieprasījums tika apstiprināts vai nē. Ja tas tika apstiprināts, jūs automātiski saņemsiet atmaksu uz savu oriģinālo maksājuma metodi 10 darba dienu laikā. Lūdzu, atcerieties, ka jūsu bankai vai kredītkartes uzņēmumam var būt nepieciešams laiks, lai apstrādātu un veiktu atmaksu.
Ja kopš mūsu apstiprinājuma par atgriešanu ir pagājušas vairāk nekā 15 darba dienas, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@skandimebeles.lv.