Terms of service
TERMS AND CONDITIONS
Šie lietošanas noteikumi e-komercijas platformai apraksta, kā jūs varat izmantot šo tīmekļa vietni (turpmāk tekstā "Tīmekļa vietne") un integrētās e-komercijas pakalpojumus. Izmantojot šo tīmekļa vietni, jūs piekrītat jūsu personiskās informācijas apstrādei, kā aprakstīts Privātuma politikā, un piekrītat zemāk aprakstītajiem lietošanas noteikumiem. Iegādājoties produktus tīmekļa vietnē, jūs piekrītat aprakstītajām Produktu garantijas un atgriešanas nosacījumiem.
1. SUBJECT OF THE CONTRACT
1.1. Pārdevējs – tiesību īpašnieks, kas saistītas ar mājaslapu Raeco SIA, reģistrācijas Nr. 40103395036, PVN maksātāja Nr. LV40103395036, juridiskā adrese: Tukuma nov., Tukums, Zvirgzdu iela 8, LV-3101, Latvija un faktiskā adrese: Dārzciema iela 91, Rīga, LV-1073, Latvija, e-pasta adrese:info@skandimebeles.lv, tālrunis: +371 25755739, kurš savas komerciālās darbības ietvaros saskaņā ar šo attālināto līgumu, turpmāk sauktu par Līgumu, piedāvā un pārdod preces Pircējam.
1.2. Pircējs/Patērētājs - fiziska persona, kas iegādājas preces no Raeco SIA personīgām ģimenes vai mājsaimniecības vajadzībām un mērķiem, kas nav saistīti ar uzņēmējdarbību vai profesionālo darbību. Pircējs/Uzņēmējs ir fiziska vai juridiska persona, kas plāno iegādāties preces vai pakalpojumus no Raeco SIA mērķiem, kas saistīti ar uzņēmējdarbību vai profesionālo darbību. Pārdevējam nav pienākuma sniegt Pircējam/Uzņēmējam tiesības, kas saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma prasībām ir paredzētas Pircējam/Patērētājam.
1.3. Šie noteikumi ir saistošs juridisks dokuments, kas nosaka pircēja un pārdevēja savstarpējās tiesības, pienākumus un atbildību, kā arī citus nosacījumus, kas saistīti ar preču iegādi un pārdošanu, ko piedāvā pārdevējs, pērkot preces tīmekļa vietnē.
1.4. Līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs, iepazinies ar Noteikumiem, ir veicis pasūtījumu un saskaņā ar šī Līguma nosacījumiem ir veicis maksājumu par precēm. Ja pasūtījums nav apmaksāts, līgums netiek uzskatīts par noslēgtu.
1.5. Pārdevējam ir tiesības vienpusēji grozīt un papildināt Līguma noteikumus. Pircējs, iepērkoties vietnē, ir pakļauts Līguma noteikumiem, kas ir spēkā preču pasūtīšanas brīdī. Noteikumu grozījumi stājas spēkā pēc to publicēšanas vietnē un attiecas tikai uz tiem pasūtījumiem, kurus Pircējs veic pēc Noteikumu grozījumu veikšanas. Pārdevējs informē Pircēju par izmaiņām Noteikumos (piemēram, pa e-pastu un/vai elektroniski atspoguļojot informāciju Pircēja kontā, un/vai publicējot informāciju vietnē utt.). Ja Pircējs pēc Noteikumu grozījumu publicēšanas jebkādā veidā izmanto vietni, tiek uzskatīts, ka viņš ir piekritis visiem Noteikumu grozījumiem.
1.6. Pārdevējam ir tiesības ierobežot Pircēja piekļuvi vietnes pakalpojumiem vai atcelt Pircēja reģistrāciju bez brīdinājuma, ja Pārdevējs uzskata, ka Pircējs, izmantojot vietni, var pārkāpt vai ir pārkāpis Līguma noteikumus, mēģina kaitēt Pārdevējam, vietnes darbībai vai tās drošībai, vai trešajām personām.
1.7. Pasūtot preces, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar šo Līgumu un tajā iekļautajiem noteikumiem, tie ir viņam zināmi, viņš tos saprot un pilnībā piekrīt. Pircējs apņemas iepazīties ar Līguma noteikumiem katru reizi, kad iepērkas. Pircējam nav tiesību pasūtīt preces tīmekļa vietnē, ja viņš nav iepazinies ar Līguma noteikumiem vai nepiekrīt tiem.
2. REGISTRATION
2.1. Lai izmantotu vietnes pakalpojumus un iegādātos tajā piedāvātās preces, Pircējam nav obligāti jāreģistrējas. Tomēr, lai iegūtu pilnīgāku iepirkšanās pieredzi, aicinām Pircēju reģistrēties, izveidojot savu personīgo kontu vietnē (sadaļā "Reģistrēties").
2.2. Pirms reģistrēšanās Pircējam jāiepazīstas ar Privātuma politiku. Pēc tam, kad Pircējs ir reģistrējies Vietnē, tiek uzskatīts, ka viņš ir iepazinies ar Privātuma politiku un piekrīt tai. Privātuma politika attiecas uz personīgajiem datiem, kas tiek apstrādāti šī Līguma ietvaros. (Privātuma politika ir publicēta vietnē). Pircējam ir pienākums veikt izmaiņas savā profilā par jebkurām būtiskām izmaiņām personīgajos datos: uzvārds, adrese, e-pasts, tālrunis utt. Pircējs pilnībā atbild par sekām, kas izriet no šo izmaiņu neatjaunošanas (piemēram, preču izsniegšana nepareizai personai utt.).
2.3. Pircējs reģistrējas, aizpildot reģistrācijas formu un norādot tajā nepieciešamos datus (turpmāk tekstā - “Reģistrācijas dati”). Pircējs pats ir atbildīgs par Reģistrācijas datu precizitāti, to neizpaušanu trešajām personām un/vai atjaunināšanu. Reģistrētie pircēji var pēc saviem ieskatiem norādīt papildu informāciju par sevi atbilstošajās sadaļās. Sniedzot šo informāciju, Pircējs piešķir Pārdevējam, kā personas datu pārvaldniekam, tiesības izvēlēties, uzkrāt, sistematizēt un izmantot visus datus un informāciju, ko Pircējs tieši vai netieši sniedzis, izmantojot tīmekļa vietnes pakalpojumus.
2.4. Pircējs ir atbildīgs par jebkuru darbību, ko viņš veic tīmekļa vietnē, un par to, ka nesniedz savus piekļuves datus trešajām personām. Ja tīmekļa vietnes pakalpojumus izmanto trešā persona, izmantojot Pircēja piekļuves datus, Pārdevējs uzskata šo personu par Pircēju. Ja pastāv risks, ka piekļuves dati ir kļuvuši pieejami trešajai personai, Pircēja pienākums ir nekavējoties mainīt savus profila piekļuves datus vai dzēst profilu.
2.5. Pircēja sniegtie personas dati tiks apstrādāti saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem, kas regulē personas datu apstrādi un aizsardzību. Apstrādājot un glabājot Pircēja personas datus, Pārdevējs izmantos organizatoriskos un tehniskos līdzekļus, kas nodrošinās personas datu aizsardzību pret nejaušu atklāšanu, izmaiņām vai jebkuru citu nelikumīgu apstrādi.
2.6. Pircēja personas dati tiks izmantoti, lai identificētu Pircēju un preču saņēmēju, preču pārdošanā un piegādē, grāmatvedības dokumentu izsniegšanā, pārmaksāto summu un naudas par Pircēja atgrieztajām precēm atmaksāšanā, preču garantijas apkalpošanas nodrošināšanā, parādu saistību administrēšanā un citu saistību izpildē, kas izriet no Līguma, kā arī, lai nodrošinātu Pircējam iespēju izmantot citas vietnes pakalpojumus. Pircēja personas dati var tikt apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos tikai ar Pircēja piekrišanu.
2.7. Reģistrējoties, Pircējs var norādīt, vai vēlas saņemt paziņojumus vai citus Pircējam noderīgus piedāvājumus no Pārdevēja vai viņa partneriem, tādējādi piekrītot, ka šādi paziņojumi vai piedāvājumi var tikt nosūtīti Pircējam. Ja Pircējs nevēlas tos saņemt un to ir pienācīgi apstiprinājis, Pārdevējs nesūtīs reklāmas un informatīvos ziņojumus Pircējam, izņemot tos, kas ir nepieciešami, lai izpildītu Pircēja veiktu pasūtījumu.
2.8. Pircēja sniegtie personas dati tiks izmantoti tikai Pārdevēja un tā partneru, ar kuriem Pārdevējs sadarbojas mājaslapas administrēšanā, preču piegādē un citu pakalpojumu sniegšanā, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma izpildi. Pārdevējs apstiprina, ka nesniegs Pircēja personas datus citiem trešajiem personām, izņemot gadījumus, kas noteikti Latvijas Republikas likumos.
2.9. Pircēja personas dati tiks glabāti ne ilgāk kā to noteikto datu apstrādes mērķu un likumos noteikto pienākumu dēļ, vai saskaņā ar uzņēmuma likumīgajām interesēm - lai nodrošinātu Pārdevēja prasību ierobežošanas tiesības.
2.10. Pircēja profils, kas izveidots un tajā ievadītie un apstrādātie dati, tiks glabāti ne ilgāk kā 10 gadus no pēdējā pirkuma vietnē vai personīgā pieprasījuma saņemšanas profila dzēšanai vai personas, kas pati dzēš savu profilu.
3. ORDERING GOODS
3.1. Pircējs iegādājas preces, veicot pasūtījumu vietnē, aizpildot elektronisko pasūtījuma veidlapu (grozs) un pēc tam to iesniedzot Pārdevējam (Apstiprināt pasūtījumu).
3.2. Pasūtot preci, Pircējs apstiprina, ka ir izvēlējies iegādāties konkrēto preci saskaņā ar šajā Līgumā norādītajiem nosacījumiem.
3.3. Noslēdzot līgumu, Pircējs apņemas samaksāt par precēm un pieņemt pasūtītās preces.
3.4. Pasūtījuma veikšanas laikā ir jānorāda pircēja vārds, uzvārds, tālruņa numurs un e-pasta adrese, kā arī saņēmēja adrese precēm. Mēs vācam datus, piemēram, jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un citu informāciju, kas nepieciešama jūsu pasūtījuma apstrādei un rēķinu izsniegšanai. Juridiskais pamats jūsu vārda, uzvārda, e-pasta adreses un tālruņa numura apstrādei šim mērķim ir līguma izpilde.
3.5. Kad tiek veikts Pasūtījums par precēm tīmekļa vietnē, Pircējs vai viņa pilnvarotā persona - Lietotājs pilnībā apstiprina, ka ir iepazinies ar Pasūtījumā iekļauto preču specifikāciju un apstiprina to atbilstību Pircēja vajadzībām. Pārdevējs nav atbildīgs par piegādātajām precēm, kas neatbilst Pircēja vajadzībām vai ir nesaderīgas ar jebkurām Pircēja lietotajām precēm.
3.6. No brīža, kad Lietotājs izveido Pasūtījumu tīmekļa vietnē un nosūta to Pārdevējam, tas kļūst saistošs Pircējam. Tīmekļa vietne nosūta Lietotājam e-pastu (Pirkuma apstiprinājuma e-pasts) ar informāciju par veiktu Pasūtījumu. Pēc pasūtījuma apmaksas Pircējam nav tiesību atteikties no Pasūtījuma vai to mainīt bez atsevišķas vienošanās ar Pārdevēju.
4. PREČU CENAS, PIEGĀDES IZMAKSAS UN MAKSĀJUMU PROCEDŪRA
4.1. Preču cenas tīmekļa vietnē ir norādītas eiro (EUR), iekļaujot PVN. Preces tiek pārdotas Pircējam par cenu, kas ir spēkā tīmekļa vietnē pasūtījuma veikšanas brīdī; konkrētā preces cena un summa, kas jāmaksā Pircējam par precēm, ir redzama pēc iepirkumu groza izveides. Ja Pircējs nepiekrīt norādītajai cenai, viņš/viņa nevar turpināt pasūtījuma veikšanu un izpildi.
4.2. Preču piegādes izmaksas Latvijas teritorijā tiek aprēķinātas individuāli, pamatojoties uz attālumu no Rīgas. Preču piegāde ārpus Latvijas teritorijas tiek aprēķināta atsevišķi. Pasūtījuma summa, kas sastāv no preču cenas, ir redzama Pircējam pasūtījuma veikšanas procesā pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas individuāli.
4.3. Pircējs apmaksā preces pasūtījuma veikšanas brīdī, izmantojot vienu no maksājumu sistēmām un metodēm, kas norādītas tīmekļa vietnē.
4.4. Pircēja veiktais pasūtījums ir saistošs Pārdevējam:
4.4.1. Ja tiek izvēlēta tiešsaistes maksājuma metode – tiklīdz tiešsaistes maksājuma process ir veiksmīgi pabeigts un Pircējs ir saņēmis pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu. Pārdevējam, lai aizsargātu savas un savu klientu intereses, ir tiesības atlikt pasūtījuma apstrādi, līdz maksājums, kas veikts veiksmīgi pabeigtā tiešsaistes maksājuma procesā, faktiski ir redzams vietnes bankas kontā. Pārdevējs informē Pircēju par šādu gadījumu pēc iespējas ātrāk;
4.4.2. Ja Pircējs izvēlas apmaksāt pasūtījumu ar bankas pārskaitījumu, Pircējam tiek nosūtīta rēķins. Pasūtījumi, kas apmaksājami ar rēķinu, ir saistoši Pārdevējam, kad rēķina maksājums tiek saņemts Pārdevēja bankas kontā no Pircēja. Maksājums tiek veikts iepriekš, par pilnu summu, kas norādīta rēķinā. Rēķins jāapmaksā trīs (3) darba dienu laikā pēc rēķina nosūtīšanas, ja vien rēķinā nav norādīts cits maksājuma termiņš. Ja rēķins netiek apmaksāts noteiktajā termiņā, tiek uzskatīts, ka Pircējs ir atteicies no Pasūtījuma;
4.4.3. Ja tiek izvēlēta ESTO (īres/izmaksu) maksājuma metode – tiklīdz tiešsaistes maksājuma process ir veiksmīgi pabeigts un Pircējs ir saņēmis pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu. Izvēloties maksājuma metodi, kas ietver ESTO (īres/izmaksu), Pircējs piekrīt, ka informācija par īres formalizāciju tiek saņemta no ESTO LV AS saskaņā ar ESTO noteikumiem un nosacījumiem, un Pārdevējam nav piekļuves šai Pircēja sniegtajai informācijai. Tiešsaistes aizdevuma formalizācijas kontekstā personas datu pārvaldītājs ir ESTO LV AS, un Raeco SIA šajā ietvarā nesaņem un neapstrādā jūsu personas datus.
4.5. Kad tiek veikti pirkumi tiešsaistē, Pircējs piekrīt saņemt rēķinus vai preču piegādes pavadzīmes elektroniski. Tiek uzskatīts, ka elektroniskais rēķins vai preču piegādes pavadzīme (turpmāk tekstā - "e-rēķins") ir piegādāts Pircējam, un Pircējs to ir saņēmis brīdī, kad tas tiek nosūtīts no e-pasta adresēm. pazinojumi@skandimebeles.lv I'm sorry, but I need the content you want translated. Please provide the text, and I'll be happy to assist! info@skandimebeles.lv. Šādi elektroniskie dokumenti, kas apstiprina pirkumu, ir derīgi bez Pārdevēja un/vai Pircēja paraksta.
4.6. Pasūtījuma apstrādes procesā Pārdevējam ir tiesības un pienākums īstenot pasākumus, kas noteikti normatīvajos aktos (Naudas atmazgāšanas un terorisma un izplatīšanas finansēšanas novēršanas likums un citi), lai pārbaudītu Pircēja līdzekļu izcelsmi. Mēs arī apstrādājam jūsu personas datus krāpšanas atklāšanas procesos, kas var ietvert personas datu izmantošanu saistībā ar produkta, pakalpojuma vai abonementa iegādi, piegādi vai lietošanu, ja tas ir nepieciešams pieprasījumu vai prasību izmeklēšanai. Juridiskais pamats jūsu personas datu apstrādei šim mērķim ir mūsu juridiskā interese aizsargāt sevi un mūsu klientus no mēģinājumiem veikt krāpnieciskas darījumus.
4.7. Īpašuma tiesības uz precēm pāriet pircējam brīdī, kad preces ir pilnībā apmaksātas un piegādātas, saskaņā ar šiem noteikumiem.
5. DELIVERY OF GOODS
5.1. Kad tiek veikts Pasūtījums precēm, Pircējs var izvēlēties šādas preču piegādes iespējas:
5.1.1. Pašizņemšana (Bezmaksas) - Preces var saņemt noliktavā: Valmieras iela 2, Rīga, Latvija. Kad Pircējs saņem Preces Pārdevēja noliktavā, nav nepieciešams maksāt par Preču piegādes pakalpojumu;
5.1.2. Piegāde ar kurjeru – Pārdevējs nodrošina kurjera piegādes pakalpojumus, izmantojot sadarbības partneru kurjeru pakalpojumus. Pircēja pieprasījumā viņa dati tiks nodoti iepriekš minētajiem profesionālajiem kurjeru pakalpojumu sniedzējiem kā neatkarīgam personas datu pārvaldniekam. Raeco SIA nav atbildīga par citu pārvaldnieku veiktajiem personas datu apstrādes procesiem.
5.2. Iespējamie preču piegādes veidi tiek rādīti Pircējam, kad Pircējs ir izveidojis iepirkumu grozu un ievadījis piegādes adresi.
5.3. Pārdevējs nodrošinās, ka Pircēja pasūtījums tiek izpildīts pilnībā.
5.4. Ja Pārdevējs piegādā Preces Pircējam nepietiekamā daudzumā un piegādāto Preču summa ir mazāka par to, ko Pircējs ir samaksājis, tad Pircējam tiek atmaksāta atšķirība par nepiegādātajām precēm.
5.5. Preces, ko pasūtījis Pircējs, tiek piegādātas uz adresi, kas norādīta Pircēja pasūtījumā. Pasūtījumu jāpieņem personai, kas tajā norādīta. Ja pasūtītās preces saņem nevis pasūtījumā norādītā persona, bet cita persona norādītajā adresē, tiek uzskatīts, ka pasūtījumu ir saņēmusi pasūtījumā norādītā persona. Pircējam ir pienākums nodrošināt, ka pasūtījumā norādītā persona ir klāt norādītajā adresē preču piegādes laikā, spēj uzrādīt identifikācijas dokumentu kurjeram, pieņemt preces bez kavēšanās, parakstīt preču piegādes dokumentus vai veikt piezīmes kurjeru pakalpojumu terminālī.
5.6. Ja preču piegāde nav iespējama pircēja vainas vai pircējam atkarīgu apstākļu dēļ (pircējs ir norādījis nepareizu adresi, pircējs vai pasūtījumā norādītā persona nav atrasta norādītajā adresē, nav iespējams piekļūt norādītajai adresei utt. objektīvu iemeslu dēļ), preces tiek nosūtītas atkārtoti, taču nauda par precēm tiek atgriezta, izņemot piegādes maksu un par bojātām precēm, ja preces ir bojātas to atgriešanas rezultātā.
5.7. Pārdevējs nekādā veidā nav atbildīgs par zaudējumiem, ko cietusi Pircējs vai trešās personas, ja Pircējs ir norādījis nepareizu piegādes adresi vai nepilnīgus saņēmēja datus, vai ja preces piegādes adresē saņem cita persona.
5.8. Pārdevējs piegādā preces Pircējam termiņā, kas norādīts Vietnē un ir redzams blakus produktam pirms pasūtījuma veikšanas, vai izvēlētajā laika periodā, ja tiek piedāvāti atšķirīgi piegādes laiki. Ja Pircējs pasūtījuma ietvaros ir pasūtījis vairākas preces, Pārdevējs piegādā pasūtījumu Pircējam kopumā, ja vien Pircējs nav izteicis vēlmi saņemt preces atsevišķi, norādot šo vēlmi pasūtījuma veikšanas laikā vai pasūtījuma apstrādes laikā saziņā ar Pārdevēju. Pircējs piekrīt, ka gadījumos, kad preču piegāde var tikt aizkavēta neparedzētu un Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ, Pārdevējs var sazināties ar Pircēju un vienoties par citu piegādes laiku.
5.9. Pēc preču saņemšanas Pircējam nekavējoties jāpārbauda piegādāto preču atbilstība kvalitātes standartiem. Ja Pircējs konstatē, ka precēm ir slikta kvalitāte vai bojāta iepakojuma (plēsts iepakojuma uzlīme vai citi ārēji bojājumi), vai ja piegāde ir kavējusies, vai ir piegādāts nepareizs preču skaits, viņam jānorāda tas kurjera pakalpojuma kurjera terminālī vai preču piegādes dokumentā (atkarībā no tā, kas ir pieejams konkrētajā piegādē), Pārdevēja eksemplārā. Pēc šādas piezīmes izdarīšanas Pircējam nekavējoties (bet ne vēlāk kā 3 darba dienu laikā) jāinformē Pārdevējs par šādām situācijām. Ja Pircējs ir parakstījis piegādes dokumentu vai izdarījis apstiprinošu piezīmi kurjera pakalpojuma kurjera terminālī un tajā nav izdarītas piezīmes, tiek uzskatīts, ka ir piegādātas preces, kas atbilst pasūtījumam, attiecīgajā pasūtījuma daudzumā.
5.10. Jebkura saziņa ar Pārdevēju var notikt, izmantojot Pircēja personīgo kontu, kas izveidots Vietnē, vai nosūtot e-pastu uz Pārdevēja e-pasta adresi. info@skandimebeles.lvPārdevējs pārbauda paziņojumā norādītās apkārtības 3 (trīs) darba dienu laikā no brīža, kad saņemts e-pasts, un sazinās ar Pircēju, lai atrastu risinājumu situācijai.
6. PREČU KVALITĀTE UN GARANTIJA
6.1. Visu preču, kas tiek pārdotas vietnē, īpašības ir norādītas katra produkta aprakstā, sīkāku informāciju var iegūt pa tālruni, e-pastu (Tālrunis: +371 25755739, e-pasts: info@skandimebeles.lv)
6.2. Preces ar noteiktu derīguma termiņu tiek piegādātas tā, lai Pircējam būtu iespēja izmantot šīs preces līdz derīguma termiņa beigām.
6.3. Preces ir aprīkotas ar ražotāja garantiju. Preču gadījumā, kurām nav izsniegta kvalitātes garantija, tiek piemērota likumiskā divu gadu komerciālā garantija par preču kvalitāti, sākot no pirkuma datuma, pircējam/ patērētājam iegādātajām precēm. Pārdevējam ir tiesības piemērot papildu garantiju noteiktām precēm. Ja pircējs nav apmierināts ar pasūtīto preču kvalitāti, viņam ir pienākums informēt pārdevēju, lai tas varētu sazināties un informēt preču ražotāju vai oficiālo izplatītāju.
6.4. Preču garantijas serviss, ko ražo Pārdevējs, un Preču garantijas serviss, kurus Pārdevējs var nodrošināt pats, tiek sniegts Pārdevēja servisa centrā – Valmieras iela 2, Rīga, LV-1009, Latvija (darba laiks: darba dienās, no 9:00 līdz 17:00, tālrunis. +371 25755739).
6.5. Ja Pircējs saņem bojātu produktu, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju pa tālruni, e-pastu (Tālrunis: +371 25755739, e-pasts: info@skandimebeles.lv), vai klātienē Dārzciema ielā 91, Rīga, LV-1073, Latvija, lai ziņotā lieta varētu tikt atrisināta, ņemot vērā šajā dokumentā minētos nosacījumus un Raeco SIA garantijas servisa procedūru.
7. ATTEIKUMA TIESĪBAS UN PREČU ATGRIEŠANA
7.1. Pircēji/Patērētāji, kuri ir iegādājušies preces tīmekļa vietnē (https://skandimebeles.lv / https://skandibaldai.lt / https://skandimoobel.ee) vai veikalā, ir tiesīgi vienpusēji, nenorādot iemeslu, izmantot atteikuma tiesības un atgriezt preces 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču piegādes (saņemšanas) dienas vai, ja Pircējs (patērētājs) ir pasūtījis vairākas preces vienā pasūtījumā un šīs preces tiek piegādātas atsevišķi – no pēdējās preces piegādes (saņemšanas) dienas, vai, ja preces tiek piegādātas dažādās partijās vai daļās – no pēdējās partijas vai daļas piegādes (saņemšanas) dienas – saskaņā ar Ministru kabineta noteikumiem Nr.255 “Noteikumi par attālinātiem līgumiem”.
7.2. Pircējs/Patērētājs var atteikties no Līguma, atgriežot preces Raeco SIA, Dārzciema iela 91, Rīga, LV-1073, Latvija, iepriekš izmantojot elektroniskās saziņas līdzekļus (piemēram, e-pastu), nosūtot pārdevējam paziņojumu par atteikšanos no pirkuma-pārdošanas līguma pa e-pastu. info@skandimebeles.lv vai pieteikt atgriešanu, izmantojot savu personīgo kontu, kas izveidots vietnē. Pircēja/Patērētāja paziņojumā skaidri jānorāda Pircēja/Patērētāja nodoms atteikties no Līguma. Pircējs/Patērētājs arī iesniedz pirkuma dokumentu (rēķins, kvīts utt.) un šo dokumentu pasniedz Raeco SIA vai nosūta tā kopiju kopā ar atteikuma paziņojumu no Līguma, kas apstiprina, ka preces tika iegādātas no Pārdevēja. Ja Pircējs/Patērētājs iegādājas vairākas preces vienā Līgumā, viņa atteikuma tiesības attiecas uz vienu vai vairākām precēm.
7.3. Izmantojot atteikuma tiesības, Pircējam jāsedz izmaksas, kas minētas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta septītajā, devītajā un vienpadsmitajā daļā, kā arī Ministru kabineta noteikumu nr. 255 “Noteikumi par attālinātiem līgumiem” 23. punktā.
7.4. Ja tiek izmantotas atteikuma tiesības, Pircējs 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no dienas, kad Pārdevējam tika nosūtīta atteikuma paziņojums par Pirkuma-pārdošanas līgumu, piegādā preces Pārdevējam Raeco SIA, Valmieras iela 2, Rīga, LV-1009, Latvija. Pircējs ir atbildīgs par preču pareizu iepakošanu atgriešanai.
7.5. Preces tiek atgrieztas vai nu Raeco SIA, Valmieras iela 2, Rīga, LV-1009, Latvija, vai Pircējs var tās atgriezt, izmantojot paša izvēlētu kurjeru. Visas izmaksas, kas saistītas ar preču atgriešanu Pārdevējam, sedz Pircējs/Patērētājs (saskaņā ar 12. panta septītajā, devītajā un vienpadsmitajā daļā noteiktajiem nosacījumiem, kā arī 23. punktu Ministru kabineta noteikumos Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumiem”). Pirms preču atgriešanas, izmantojot starpniekus (kurjerus), Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju un jāvienojas par preču atgriešanu pa e-pastu.info@skandimebeles.lv).
7.6. Kad Pircējs/Patērētājs izmanto atteikuma tiesības, samaksa par preču piegādi netiek atmaksāta. Pārdevējs sedz preču atgriešanas izdevumus, ja atgrieztās preces neatbilst Līguma nosacījumiem.
7.7. Pircējs/Patērētājs ir atbildīgs par produkta kvalitātes un drošības uzturēšanu atteikuma tiesību izmantošanas laikā. Pircējs/Patērētājs ir atbildīgs par jebkādu preces vērtības samazināšanos, ja preces tiek izmantotas veidā, kas nav saskaņā ar labas ticības principu, tostarp to izmantošana citiem mērķiem, nevis preces īpašību vai darbības skaidrošanai.
7.8. Atteikuma tiesības ir spēkā gadījumos, kad Pircējs/Patērētājs rīkojas saskaņā ar šādiem nosacījumiem:
7.8.1. atgrieztajām precēm ir jābūt oriģinālajā iepakojumā vai citā piemērotā iepakojumā;
7.8.2. atgrieztajām precēm nedrīkst būt bojājumi, ko izraisījis Pircējs/Patērētājs;
7.8.3. atgrieztajām precēm jābūt neizmantotām un saglabātai tirdzniecības izskatam (nebojātas etiķetes, aizsargplēves nav noņemtas utt.);
7.8.4. atgrieztajām precēm jābūt tajā pašā komplektā, kādā tās tika saņemtas Pircēja/Patērētāja, tostarp lietošanas instrukcijām;
7.8.5. Atgriežot preces, Pircējs/Patērētājs uzrāda oriģinālo pirkuma apstiprinājuma dokumentu – kvīti vai PVN rēķinu – un aizpilda preču atgriešanas pieteikumu.
7.9. Ja preces nav pilnībā komplektētas, ir bojātas, nekārtīgas vai nepareizi iepakotas, Pārdevējam ir tiesības nepieņemt preces, kā arī neatgriezt Pircēja samaksāto naudu par precēm vai pieņemt preces, nosakot to samazināto vērtību.
7.10. Nauda par atgriezto preci tiek atmaksāta Pircējam 14 dienu laikā no brīža, kad saņemta atteikuma vēstule vai pēc tam, kad preces ir atgrieztas Pārdevējam. Nauda tiek atmaksāta Pircējam tādā pašā veidā, kādā viņš/viņa iegādājās preci (piemēram, ja prece tika apmaksāta ar bankas pārskaitījumu, atmaksātā nauda tiks pārskaitīta uz Pircēja bankas kontu, no kura tika saņemta maksājums), ja vien Pircējs nepiekritīs citam atmaksas veidam, ko piedāvā Pārdevējs.
7.11. Netiek uzskatīts, ka Pārdevējs ir pārkāpis atgriešanas noteikumus, ja tas nevar veikt pārskaitījumu Pircēja vainas dēļ (preču novēlota atgriešana, neprecīzi dati utt.).
7.12. Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības attiecībā uz precēm, ja preces pēc savas būtības nav atgriežamas (piemēram, austiņas, kas ievietojamas ausīs), vai tās ātri bojājas vai ir ātri patērējamas (piemēram, printeru patēriņa preces); ja preces ir bojātas pēc piegādes; citos gadījumos, kas noteikti Latvijas Republikas likumos - Ministru kabineta 2014. gada noteikumos Nr. 255 "Noteikumi par attālinātiem līgumiem", punkts 22.
8. OTHER PROVISIONS
8.1. Ja preces tiek piegādātas Pircējam ar kavēšanos vai netiek piegādātas Pircēja vainas vai Pircējam atkarīgu apstākļu dēļ, Pārdevējs nav atbildīgs par preču piegādes termiņu pārkāpšanu.
8.2. Ja piekļuve tīmekļa vietnei, reģistrācija tīmekļa vietnē vai pasūtījuma veikšana tīmekļa vietnē nav iespējama vai tiek traucēta tehnisku vai citu iemeslu dēļ, kas nav atkarīgi no Pārdevēja, Pārdevējs nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, ko cietusi Pircējs vai trešās puses.
8.3. Pārdevējs nav atbildīgs par sekām, ja, ņemot vērā Pircēja datora vai monitora īpatnības, tīmekļa vietnes preču attēls, kas redzams Pircēja datora monitorā, kādā veidā atšķiras no preču izskata dabā.
8.4. Pārdevējam ir tiesības pagaidu pārtraukt vai izbeigt mājaslapas darbību, veikt izmaiņas mājaslapā vai tās atsevišķās daļās, daļēji vai pilnībā mainīt tās saturu, mainīt mājaslapas darbības interneta adresi un/vai, atkarībā no mājaslapas sistēmas tehniskajām iespējām, ierobežot reģistrēto Pircēju skaitu. Tas neietekmē Pirkuma-pārdošanas līgumus, kurus Pircējs ir noslēdzis pirms Pārdevēja lēmuma veikt minētās darbības vai to īstenošanas.
8.5. Pirkuma-pārdošanas līguma nosacījumus, kas noslēgts starp Pircēju un Pārdevēju, regulē spēkā esošie Latvijas Republikas likumi.
8.6. Pirkuma-pārdošanas līgums ir spēkā līdz pilnīgai saistību izpildei. Pirkuma-pārdošanas līgums tiek uzskatīts par izpildītu pēc tam, kad preces ir nodotas Pircējam saskaņā ar noteikumiem un Latvijas Republikas likumiem.
8.7. Visas strīdus starp Pircēju un Pārdevēju attiecībā uz Noteikumiem risina sarunu ceļā.
8.8. Ja Puses nevar atrisināt strīdus sarunu ceļā 15 (piecpadsmit) dienu laikā, tie tiek risināti saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.
8.9. Pircējs (patērētājs) var iesniegt pieprasījumus un/vai sūdzības par precēm vai pakalpojumiem, kas iegādāti mājaslapā, Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (Brīvības iela 55, Rīga, Latvija, LV-1010, zvanot uz +371 654 525 54, rakstot uz e-pastu: pasts@ptac.gov.lv, vai mājaslapā Patērētāju tiesību aizsardzības centrā https://www.ptac.gov.lv/lv, vai aizpildot pieteikuma veidlapu Elektroniskās patērētāju strīdu risināšanas platformas mājaslapā. http://ec.europa.eu/odr/.
CHANGES TO THESE RULES
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šos noteikumus. Par izmaiņām mēs informēsim, publicējot jaunus noteikumus vietnē.
Ieteicams periodiski pārskatīt šos noteikumus, lai konstatētu jebkādas izmaiņas, pamatojoties uz pēdējo grozījumu norādi šīs lapas apakšā.
CONTACT US
Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par šiem lietošanas noteikumiem vai mūsu politikas praksi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@skandimebeles.lv
Reģistrētais nosaukums: Raeco SIA
Reģistrācijas numurs, datums: 40103395036, 18.03.2011
Juridiskā adrese: Tukuma nov., Tukums, Zvirgzdu iela 8, LV-3101, Latvija
Reālā adrese: Dārzciema iela 91, Rīga, LV-1073, Latvija
Pēdējā grozījuma datums: 23.01.2024